Piloter l’entreprise en full SaaS

Fatalisme. L’édito de Reynald Fléchaux, rédacteur en chef de CIO.

Rédacteur : Reynald Fléchaux, rédacteur en chef de CIO
Date de publication : 10-12-2023
Temps de lecture : 2 min.

Fatalisme

La fin des audits de licences, des contrats aux clauses absconses, des négociations contractuelles nécessitant de mobiliser des armées de juristes ? On aurait légitimement pu penser que le large virage vers le Software as-a-service permettrait de gommer les dérives de l’industrie du logiciel. Que contre une plus grande prédictibilité financière, les éditeurs concéderaient aux entreprises clientes davantage de lisibilité contractuelle et une meilleure adéquation entre les solutions déployées et les besoins réels des utilisateurs.

Notre Grand Théma sur le SaaS montre qu’il n’en est rien. D’abord, nombre de DSI, par exemple au sein des collectivités locales et territoriales, vivent cette transition comme imposée. Par ailleurs, le SaaS est devenu un vecteur essentiel de développement du shadow IT, obérant le ROI des investissements technologiques. Enfin, et c’est un avis généralisé parmi les décideurs IT que nous avons interrogés, le modèle as-a-service ne fait que renforcer la dépendance des entreprises aux fournisseurs de logiciels. Quand approche la date de renouvellement du contrat, les DSI n’ont souvent d’autre choix que de prolonger leur abonnement… aux conditions dictées par les éditeurs.

Un récent rapport d’un cabinet britannique estime l’inflation moyenne des coûts du SaaS à près de 9% en 2023. Avec de grands éditeurs qui n’ont pas hésité à infliger à leur base installée des hausses à deux chiffres dans le courant de l’année. Rappelons que l’indice censé faire référence dans le secteur et encadrer les hausses de prix de maintenance en France – l’indice Syntec – ne prévoit que 3,4% de progression des tarifs entre novembre 2022 et novembre 2023…

Face à cette situation, et faute de réels leviers de négociations – très grands groupes mis à part -, les DSI n’ont d’autre alternative que de se réfugier dans une forme de fatalisme… sans oublier de se lancer dans un travail de rationalisation des outils en mode SaaS qu’exploite leur organisation, partant à la chasse aux droits d’usage injustifiés, supprimant des outils en doublon et ‘downsizant’ des solutions manifestement surdimensionnées par rapport aux besoins réels des métiers.


Reynald Fléchaux

Rédacteur en chef de CIO

Spécialiste de l'informatique d'entreprise depuis plus de dix ans, Reynald Fléchaux couvre les grands projets IT, l'actualité économique du secteur, le développement du Cloud ou encore la montée en puissance des problématiques de sécurité.

Abonnez-vous aux Grands Thémas

Inscrivez-vous gratuitement en moins de 1 minute

« * » indique les champs nécessaires

Mot de passe*
Indicateur de degré de sûreté
Les données que vous nous communiquez nous permettront de vous proposer des newsletters et des services en lien avec votre activité. Lire la suite Elles nous permettront également de vous proposer des interviews, des vidéos, des livres blancs, des événements, des cahiers des charges, des produits ou services au contenu au plus près de vos attentes. L’accès à nos contenus est soit gratuit soit payant, selon l’offre que vous choisissez. Si vous souhaitez accéder gratuitement à nos contenus, vous nous permettez de partager vos données avec nos partenaires commerciaux pour recevoir des offres dans votre cadre professionnel en lien avec les thématiques choisies. Il s’agit de la seule contrepartie que nous vous demandons et qui est nécessaire pour nous permettre de continuer à vous envoyer gratuitement du contenu de qualité. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient partagées avec nos partenaires commerciaux et bénéficier de leurs offres, vous pouvez souscrire à notre formule payante. La formule payante propose les mêmes contenus que la formule gratuite mais sans partage de données. La liste de nos partenaires commerciaux est régulièrement mise à jour et consultable à tout moment. Conformément à notre politique générale en matière de données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès vous permettant à tout moment de connaître la nature des données collectées vous concernant, de demander leur rectification ou leur effacement. Ce droit s’exerce par simple envoi d’un email à privacy@it-news-info.com. Pour tout savoir sur la manière dont IT NEWS INFO gère les données personnelles, vous pouvez vous reporter à notre Charte sur les Données Personnelles.